CAMPOS DE APLICAÇÃO
Estas condições gerais de venda aplicam-se a todos os pedidos feitos no site www.independent-skateshop.com. A Skateshop independente se reserva o direito de modificar essas condições a qualquer momento. As condições em vigor no momento da encomenda serão as únicas aplicáveis.
PEDIDO
Qualquer encomenda validada pelo cliente constitui a aceitação final e sem reservas das condições gerais de venda. A validade do pedido é entendida como a confirmação pela Independent Skateshop da sua aceitação no endereço de e-mail comunicado pelo cliente e sujeito aos estoques disponíveis. Obviamente, a Independent Skateshop não pode ser responsabilizada por qualquer erro ocorrido durante a entrada do pedido pelo cliente.
PREÇO
Os preços dos produtos indicados nas fichas de itens são em euros e estão sujeitos a alteração a qualquer momento. Os preços indicados nas fichas de produtos não incluem despesas de transporte e embalagem que serão aplicadas em complemento e indicadas durante a validação da encomenda e sua confirmação. A Skateshop independente mantém a propriedade dos produtos até que o pagamento total seja feito.
PAGAMENTO E SEGURANÇA
Os pagamentos são feitos da seguinte forma:
Por cartão de crédito no site.
A encomenda será então validada no momento do registo do pagamento. Todas as informações bancárias transmitidas durante a transação realizada com cartão bancário estão sujeitas ao sistema de criptografia de dados seguro SSL. Nenhuma dessas informações é visível para a Independent Skateshop ou para terceiros. Assim que a autorização bancária for concedida, o Independent Skateshop confirma o pedido enviando um e-mail. Caso contrário, o cliente será informado por e-mail do cancelamento da sua encomenda.
ENTREGA
Os produtos adquiridos pelo cliente viajam sempre por conta e risco deste. É responsabilidade do cliente ou de seu mandante verificar o bom estado da mercadoria no momento do recebimento. Se aplicável, o cliente deve referir as reservas necessárias à entrega e informar a transportadora nos dois dias seguintes por carta registada. Uma cópia desta carta deve ser enviada para a Independent Skateshop para informações. A Independent Skateshop não pode ser responsabilizada por qualquer atraso na entrega além de seu controle e relacionado a um atraso na entrega por parte dos correios ou da transportadora responsável pela entrega do pedido. Os produtos oferecidos no site www.independent-skateshop.com são entregues em toda a França continental e na Córsega. Para solicitações específicas, entre em contato conosco por e-mail no seguinte endereço contact @ independennt-skateshop. Em caso de não conformidade ou defeito dos produtos, a devolução destes só poderá ser aceite para produtos completos (instruções, acessórios, etc.) na embalagem original acompanhada da fatura original. Caso a não conformidade do produto seja da nossa responsabilidade, reembolsaremos os custos da devolução. A troca, o crédito ou o reembolso serão efetuados o mais rápido possível no prazo máximo de 14 dias após o recebimento do pacote. Não será aceita devolução de produto gravável, como CD, DVD, etc., se não estiver lacrado em sua embalagem original. Para pagamentos feitos com Paypal, o reembolso por Paypal estará sujeito às taxas em vigor pelo Paypal.
DIREITO DE RETRAIR
De acordo com o artigo L.121-20 do Código do Consumidor, o consumidor tem um prazo de sete dias livres para exercer o seu direito de rescisão sem ter que justificar os motivos ou pagar multas, com exceção, quando aplicável, custos de devolução. A devolução de itens só será aceita para produtos completos (instruções, acessórios, etc.) em sua embalagem original acompanhada da fatura original. A troca, a nota de crédito ou o reembolso serão feitos o mais rápido possível dentro de um período máximo de 14 dias após o recebimento do pacote. Não será aceita devolução de produto gravável, como CD, DVD, etc., se não estiver lacrado em sua embalagem original.
RESPONSABILIDADES E GARANTIA
A Independent Skateshop não pode ser responsabilizada pelo não cumprimento total ou parcial de suas obrigações em caso de força maior, como desastres naturais, greve total ou parcial, em particular nos serviços postais, de transporte ou de telecomunicações, guerra, incêndio, inundação, A lista não é exaustiva.
Todos os produtos adquiridos no site www.independent-skateshop.com beneficiam da garantia legal contra defeitos ocultos.
DIREITO DE ACESSO À INFORMAÇÃO PESSOAL
De acordo com o artigo 34 da Lei de Proteção de Dados, "você tem o direito de acessar, modificar, retificar e excluir dados a seu respeito"
DETALHES DA EMPRESA E ATENDIMENTO AO CLIENTE
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